Políticas de Privacidad
Las políticas de privacidad describen cómo es recolectada, usada y compartida la información personal de los clientes cuando visitan o compran en (página web)
INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando visitas nuestra página, automáticamente recolectamos información sobre el dispositivo a través del cual entras, incluyendo información sobre el browser, la dirección IP, la hora, y ciertas cookies son instaladas en tu dispositivo. Además recolectamos información sobre otras páginas web o productos que hayas visitado, qué página o buscador te refirió a la nuestra e información sobre cómo interactúas con nuestra web. A toda esta información la llamamos “Información del dispositivo”.
Recolectamos Información del dispositivo a través de las siguientes tecnologías:
- “Cookies” son archivos de información que se colocan en tu dispositivo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los “Log files” rastrean las acciones que ocurren en la web y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
- Los “Web beacons”, “tags”, and “pixels” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por la web.
Adicionalmente, cuando realizas una compra o has intentado, recopilamos cierta información sobre ti,incluido nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (los números de tarjeta de crédito o Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través de la web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, la utilizamos para:
- Comunicarnos contigo;
- Revisar los pedidos que tengan algún riesgo potencial o fraude y
- Cuando estés en línea, con las preferencias que has compartido con nosotros, te proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestra web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes), y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan nuestra web. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestra web cuando vemos una señal de “No rastrear desde su navegador”.
TUS DERECHOS
Si es residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente europeo, nota que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realiza un pedido a través de la web), o de otra manera para conseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través de la web, mantendremos tu información de pedido para nuestros registros a menos que, y hasta que, nos solicite que la eliminemos.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a (email de la tienda)